Sådan returnerer du et produkt fra Zalando Partner

Sådan returnerer du et produkt fra Zalando Partner

Når du bestiller en vare fra en Zalando Partner, har du stadig 100 dages returneringsfrist af ubrugte varer.

Zalando Partner varer skal returneres, som de blev leveret. Hvis de blev leveret separat, skal de returneres separat. Kom de i samme pakke, som dine andre varer fra Zalando, skal de returneres i samme pakke.

Varer fra Zalando Partner skal ikke registreres retur online.

Benyt det vedlagte returlabel til at klistre udenpå pakken, og aflever den på et af PostNords posthuse. Returlabels til Zalando Partners eget lager bliver sendt med i pakken. Derfor ser de forskellige ud fra Zalandos egne. Du vil blandt andet kunne se, at der står ”Zalando Partner” øverst på følgesedlen.

Bemærk: Returnering er kun gratis, hvis du benytter det vedlagte returlabel og sender pakken med PostNord. Du kan altid få en gratis kvittering af PostNord, når du returnerer til Zalando eller en Zalando Partner, hvilket vi anbefaler, så du har et bevis for afsendelsen.

 RELATEREDE SVAR


Kan du ikke finde svaret du leder efter?
Kontakt os direkte
Chat med os

Ring til os

Mandag til fredag mellem 08.00 - 18.00.

Vil du have 10% rabat på din næste ordre?

Tilmeld dig Zalandos nyhedsbrev og få 10% rabat på din næste bestilling samt inspiration og personlige anbefalinger direkte i indbakken.*

Se vores databeskyttelseserklæring for information om, hvordan Zalando behandler dine data.