faq | Rabatkoder og gavekort | Returnering af vare købt med gavekort

Returnering af vare købt med gavekort

Når du returnerer en vare, der er betalt med gavekort, så refunderer vi gavekortets værdi til din ”Mit Zalando” konto.

Har du betalt varen med både gavekort og en anden betalingsform, refunderer vi den del af beløbet, der er betalt med kreditkort, regning eller PayPal, først. Restbeløbet overfører vi til din ”Mit Zalando” konto under ”Mine gavekort og tilgodehavender”.

Bemærk: Refundering sker først efter, vi har modtaget pakken på vores returlager. For en evt. restværdi af et gavekort er de samme betingelser gældende som ved det oprindelige gavekort.

RELATEREDE SVAR

 


Kan du ikke finde svaret du leder efter?
Kontakt os direkte
Ring til os

Vores specialister er klar til at hjælpe dig. Ventetiden kan tage op til 2 minutter.
Hav venligst dit ordrenummer parat.

Mandag til fredag mellem 08.00 - 20.00.

Chat med os

Vi er her til at assistere dig via chat.

Vil du have 10% rabat på din næste ordre?

Tilmeld dig nyhedsbrevet fra Zalando

Modtag nyheder og inspiration fra Zalando

Redigér dine præferencer

Hvad er du mest interesseret i?

Læs mere i vores Databeskyttelse. Du kan framelde dig nyhedsbrevet når som helst uden omkostninger.