faq | Pre-owned | Hvordan kan jeg sælge mit tøj på Zalando?

Hvordan kan jeg sælge mit tøj på Zalando?

Pre-owned er, for det første, varer, nogen har ejet før. Hvis du har tøj, der er som nyt, i din garderobe, kan du sende det til os i bytte for et Zalando-gavekort. Alternativt kan Zalando donere værdien til en værdig sag.

Hvordan sælger jeg varer hos Zalando?

Sådan gør du:

1. Gå til 'Sælg varer' på din brugerkonto, der er under kategorien "Produkter, du ejer"-kategorien.

2. Vælg op til 20 varer fra ”Din garderobe”, som du vil sælge. Du får at vide med det samme, hvilket beløb du vil få for hver vare.

3. Vælg hvordan du vil indløse din kredit, når du har tilføjet alle dine varer til din salgspakke. Du kan indløse det som et Zalando-gavekort, eller Zalando kan donere det til Røde Kors eller WeForest.

4. Indsend din salgspakke til digital vurdering, og i løbet af 1-2 arbejdsdage vil du modtage en liste af godkendte varer. Vær opmærksom på kun at indsende de pre-owned varer, vi har godkendt, og at den tilbudte pris kan ændres på dette tidspunkt. Du kan se den endelig værdi for dine varer i e-mailen.

5. Pak din salgspakke, put forsendelsesmærket på og aflevér din pakke hos PostNord gratis.

Bemærk, at alle varerne, du vil sælge, skal være i én pakke, fordi det label, vi sender til dig, kun er gyldig til én pakke.

Send ej heller varer, der ikke levede op til vores kriterier.

6. Modtag din kreditbekræftelse, når vi har gennemgået kvaliteten af varerne. Det kan tage op til 14 dage. Du vil modtage en email med din kode eller en bekræftelse på din donation derefter.

Hvad hvis jeg skifter mening?

Efter du har registreret din salgspakke, kan du annullere i kort tid derefter. Hvis den mulighed ikke længere er tilgængelig, så kontakt vores kundeservice.

Produkter skal være som nye. Vi accepterer derfor ikke:

  • Produkter med brugstegn, såsom huller, lugtgener eller pletter
  • Undertøj, dvs. lingerie, badetøj o.l.
  • Kopivarer og/eller produkter uden mærker
  • Børnetøj
  • Basics, såsom ensfarvede, almindelige T-shirts
  • Smykker, huer, hatter og halstørklæder
  • Produkter, der stadig er indbefattet af de 100 dages returnering

Mens vi accepterer de fleste brands, du kan finde hos Zalando, og mange flere endda, gælder det ikke alle brands. PRodukter, der er købt som pre-owned hos Zalando, og som opfylder vores krav, kan sælges.

Nu er det din tur!


Kan du ikke finde svaret du leder efter?
Kontakt os direkte
Ring til os

Vores specialister er klar til at hjælpe dig. Ventetiden kan tage op til 2 minutter.
Hav venligst dit ordrenummer parat.

Mandag til fredag mellem 08.00 - 20.00.

Vil du have 10% rabat på din næste ordre?

Tilmeld dig nyhedsbrevet fra Zalando

Modtag nyheder og inspiration fra Zalando

Redigér dine præferencer

Hvad er du mest interesseret i?

Læs mere i vores Databeskyttelse. Du kan framelde dig nyhedsbrevet når som helst uden omkostninger.