faq | Mit Zalando | Hvordan anmoder jeg om mine data?

Hvordan anmoder jeg om mine data?

Hvis du ønsker en oversigt over din ordrehistorik, adresser i forbindelse med dine ordrer, eller en oversigt og mulighed for at ændre i varerne på din ønskeliste, så gå ind på din brugerkonto. Her kan du også tjekke og ændre de informationer, vi har gemt om dine yndlingsmærker, foretrukne størrelser og tilmelding til nyhedsbrev eller mailinglister.

Hvis du ønsker en PDF-fil til download med alle dine data, dvs. kontaktinformation, ordrehistorik, ønskeliste, oversigt over hvornår og hvordan du har kontaktet os, så kan du anmode om det på din brugerkonto. Når filen er klar, sender vi den til dig per e-mail. Det kan tage op til 30 dage, men vi har den sandsynligvis klar før det.


Kan du ikke finde svaret du leder efter?
Kontakt os direkte
Chat med os

Vi hjælper dig gerne via chat, men det kan være at vores kunde-service team svarer på engelsk.

Ring til os

Vores specialister er klar til at hjælpe dig. Ventetiden kan tage op til 2 minutter.
Hav venligst dit ordrenummer parat.

Mandag til fredag mellem 08.00 - 20.00.

Vil du have 10% rabat på din næste ordre?

Tilmeld dig nyhedsbrevet fra Zalando

Modtag nyheder og inspiration fra Zalando

Redigér dine præferencer

Hvad er du mest interesseret i?

Læs mere i vores Databeskyttelse. Du kan framelde dig nyhedsbrevet når som helst uden omkostninger.