Vi informerer dig om den forventede leveringstid for din ordre i check-out processen og i bekræftelsesmailen - dette kan variere alt efter hvilke varer der er valgt og leveringsmetoden. Du kan finde en mere præcis leveringsangivelse i forsendelsesbekræftelsen, sendt til din email addresse efter ordren er afsendt. På det link kan du følge din pakke hos PostNord eller Bring inden for 3 hverdage (5 hverdage for langdistanceleveringer). Hvis pakken ikke er nået frem senest 10 hverdage efter forsendelsesbekræftelsen, anbefaler vi, at du tager direkte kontakt til vores kundeservice.
Del-levering: For at du kan modtage dine varer hurtigst muligt, kan det ske, at din ordre deles op i flere forsendelser. I så fald får du en separat e-mail med et link til et trackingnummer for hver enkelt pakke. Vores system afgør fra ordre til ordre, om det er muligt at foretage en del-levering. Vi tilbyder denne leveringsmetode for at give dig en endnu bedre service, der både er hurtigere og mere smidig.
Samlede leveringer: Hvis du har lagt flere ordrer f.eks. på samme dag, så kan det ske at vi samler dine ordrer i én forsendelse med samme tracking nummer.
Det kan ske, at du ikke modtager besked om, at din pakke er lagt til afhentning i en postbutik. Du kan altid tjekke din pakkes tracking-nummer for at se, hvor den er leveret.
Bemærk: Vi sender som udgangspunkt alle ordrer hver for sig. Vores mål er at sende alle ordrer i løbet af 1-3 hverdage efter bestilling. Fra afsendelse tager det 1-3 hverdage, da pakken skal fra vores varelager i Tyskland. Ved meget store ordrer kan leveringstiden være længere.
RELATEREDE SVAR