Du modtager en ordrebekræftelse per e-mail kort efter du har lagt din bestilling, hvor du også kan se dit ordrenummer. Du kan også se ordrenummer og status på din Zalando-konto under "Mine ordrer".
Når din ordre bliver sendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse per e-mail. Den har et "Track&Trace"-link, hvor du kan følge din pakke, når den kommer til danmark.
Bemærk: Der kan gå op til 48 timer, før Track&Trace-linket bliver aktivet.