faq | Betaling | Prøv først, betal senere

Prøv først, betal senere

Ved "Prøv først, betal senere", trækker vi først beløbet på den dato, der er angivet i din ordrebekræftelse. Hvis du returnerer hele ordren og modtager returbekræftelse inden, bliver beløbet aldrig trukket fra din konto. Hvis du returnerer en del af din ordre, trækker vi kun det resterende beløb for de varer, du har beholdt.

Du kan bruge dit Visa eller Mastercard, men vi accepterer desværre ikke American Express.

Hvis du returnerer en del af din ordre, trækker vi beløbet for de beholdte varer, når returneringen registreres, hvis det er inden betalingsdatoen.

Bemærk venligst, at denne betalingsmetode ikke altid er tilgængelig.

***Bemærk, at siden d. 11. januar 2021 kan du blive bedt om at verificere med 3D Secure, når du lægger en ordre med "Prøv først, betal senere". Du kan læse mere om det her.***

RELATEREDE SVAR

 


Kan du ikke finde svaret du leder efter?
Kontakt os direkte
Chat med os

Vi hjælper dig gerne via chat. Det kan være, at vi svarer på engelsk. Vi beder om din tålmodighed, hvis du er nødt til at vente lidt længere.

Ring til os

Mandag til fredag mellem 08.00 - 18.00.

Vil du have 10% rabat på din næste ordre?

Tilmeld dig nyhedsbrevet fra Zalando

Modtag nyheder og inspiration fra Zalando

Redigér dine præferencer

Hvad er du mest interesseret i?

Læs mere i vores Databeskyttelse. Du kan framelde dig nyhedsbrevet når som helst uden omkostninger.